Saber se relacionar: um dos segredos de todo profissional de sucesso
É preciso amplificar e desenvolver uma série de competências, com o objetivo de aprender a processar e entender todas as cadeias de relações.
Principais causas dos conflitos
Os conflitos podem ter diversas origens e pelos mais diversos motivos. E saber como identificar e tratá-los faz toda a diferença entre solucionar ou piorar a questão.
Desenvolva suas habilidades
Uma das partes mais importantes na resolução de conflitos é escutar o que o outro tem a dizer. Assim, cria-se empatia com o outro e é possível conhecer o outro lado da história.
Conte a ajuda de um coach
Nesta fase é importante contar com o apoio de um serviço de coach para desenvolver o que você já sabe e ampliar suas capacidades de resolução de conflitos.
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